FAQ

• Klient - Jak zaakceptować wycenionego maila.

  Aby zaakceptować maila należy przejść w "Moje Konto" w górnym menu, zakładka email i niezaakceptowane, Następnie kliknąć szczegóły pojawi się strona z przyciskiem zaakceptuj, polem do wpisania jeśli wróżka wymaga podania np daty czy imienia itp. oraz można wgrać zdjęcie jeśli wymaga.
  
  Proszę uważnie przeczytać linijkę co wymaga wróżka aby odpowiedzieć
  na maila - "Opis co zawiera wycena:". 

• Ekspert - Jak zostać doradcą na wrozbyonline?

  Jeśli jesteś zainteresowany oferowaniem usług doradczych na wrozbyonlione.pl, najpierw chcielibyśmy Ciebie poznać.

  
  Zanim się zarejestrujesz się jako Ekspert proszę zapoznaj się w następującymi wskazówkami.

  
  Po rejestracji jako Ekspert przeanalizujemy dane Twoje i wkrótce poinformujemy Cię, czy możesz oferować swoje usługi na wrozbyonline.pl. Taka forma weryfikacji jest potrzebna, ponieważ współpracujemy tylko z kompetentnymi i doświadczonymi Ekspertami.

  
  Po przeanalizowaniu danych aktywujemy Twoje konto i otrzymasz na podany podczas rejestracji adres mailowy login oraz hasło. Po zalogowaniu będziesz mógł/a utworzyć swój profil na wrozbyonline.

  
  Uwaga: Wiek minimalny to 25 lat!

• Ekspert - W jaki sposób mogę oferować swoje usługi na wrozbyonline?

  Jako Ekspert możesz oferować swoje usługi na portalu wrozbyonline za pośrednictwem następujących kanałów komunikacji:

  - telefon,

  - chat,

  - sms chat,

  - 700

  - e-mail

• Ekspert - Jak utworzyć profil?

  Aby utworzyć profil musisz się zalogować. Następnie uzupełniasz informację w każdej wybranej opcji w Profilu Eksperta (np. Opis, zdjęcie etc.).

• Ekspert - Forma zatrudnienia.

  Umowa o współpracy B2B, która w każdej chwili może zostać zerwana przez obie strony bez podawania powodów. Wrozbyonline nie zrywa jednak umowy bez podania powodów.

  Prosimy pamiętać, że bez podpisanej i przesłanej do nas Umowy nie możemy aktywować usługi jako Eksperta wrozbyonline.

  Dane do Umowy można przesłać na adres: biuro@wrozbyonline.pl

• Ekspert - Cennik i wynagrodzenie.

  WrozbyOnline.pl pobierają 40 % prowizji za usługi, dla Eksperta pozostaje 60%. Koszt przekierowania do klienta w przypadku callbacku to 0,80 zł (80 pkt) za minutę i jest on pokrywany przez klienta. 

• Ekspert - Jak ustalić stawki za poradę?

  Stawki wpisujemy po zalogowaniu się na swoje konto wybierając opcję Stawki. Wszystkie stawki za usługi Eksperci ustalają w punktach, które są automatycznie przeliczane na złotówki.

  
  Zapraszamy do współpracy!